19. júna sme odoslali dávkuBezšvíkové rúry Monel 400zákazníkom v Uzbekistane. Odberatelia tejto šarže oceľových pásov mali určité požiadavky na mechanické vlastnosti a vnútorný priemer rúr. Po záverečnej komunikácii sme potvrdili, že požiadavky môžu byť splnené a nakoniec sme objednávku dokončili mesiac pred plánovaným termínom.
Zákazník na začiatku dúfal, že sa nám podarí skrátiť dodaciu lehotu. Aj keď je šanca na skrátenie, nedá sa to zaručiť na 100%, preto sme sľúbili, že urobíme maximum pre urýchlenie samotnej výroby.
Neskôr sme objednávku prijali, ale zistili sme, že v objednávke sú nejaké dodatočné požiadavky, takže aby finálny tovar spĺňal požiadavky, potvrdili sme si to so zákazníkom a nakoniec sme dosiahli konsenzus o požiadavkách.
Snahou výrobného oddelenia sa nám podarilo skrátiť konečnú dodaciu lehotu o 1 mesiac. Veríme, že to dobre ochránilo povesť zákazníka a je to aj odrazom našej dôveryhodnosti.
